Notre engagement envers votre vie privée
Chez equinavorialo, on prend la protection de vos données au sérieux. Pas parce qu'on y est obligé (même si c'est le cas), mais parce que vous nous faites confiance pour vous accompagner dans votre apprentissage de l'analyse financière.
Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations personnelles. On a essayé de rendre ça aussi clair que possible – sans le jargon juridique incompréhensible qu'on trouve habituellement dans ce genre de documents.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 – Conforme au RGPD et à la réglementation française sur la protection des données
Qui sommes-nous ?
equinavorialo est une plateforme éducative spécialisée dans l'enseignement des fondamentaux de l'analyse financière. Notre siège se trouve au 20 Rue Marguerite Puhl-Demange, 57000 Metz, France.
En tant que responsable du traitement des données, nous sommes votre interlocuteur principal pour toute question concernant vos informations personnelles. Vous pouvez nous joindre à info@equinavorialo.com ou au +33646514140.
Quelles données collectons-nous ?
On ne collecte que ce qui est vraiment nécessaire. Rien de plus. Voici ce qu'on recueille généralement :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Coordonnées : numéro de téléphone (facultatif), adresse postale si vous nous contactez par courrier
- Informations de navigation : données techniques sur votre utilisation du site (pages visitées, durée, appareil utilisé)
- Historique d'apprentissage : progression dans les modules, résultats aux exercices (uniquement si vous êtes inscrit à nos programmes)
- Communications : contenu de vos messages lorsque vous nous contactez
On ne demande jamais d'informations bancaires directement – les paiements sont gérés par des prestataires externes sécurisés qui ont leurs propres politiques de confidentialité.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Chaque information qu'on collecte a une raison d'être précise. Voici pourquoi on a besoin de vos données :
- Gérer votre inscription et votre compte utilisateur sur notre plateforme
- Vous donner accès aux contenus éducatifs et suivre votre progression
- Répondre à vos questions et demandes d'assistance
- Améliorer nos programmes de formation en fonction des retours d'utilisation
- Vous informer des changements importants concernant nos services
- Respecter nos obligations légales (facturation, conservation des archives)
On ne vend jamais vos données. Et on ne vous envoie pas de spam commercial non sollicité.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir les services éducatifs auxquels vous vous êtes inscrit
- Intérêt légitime : pour améliorer notre plateforme et nos contenus
- Consentement : pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité, c'est pas juste un mot à la mode chez nous. On met en place des mesures concrètes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sur notre site
- Accès limité aux données personnelles – seuls les membres de l'équipe qui en ont réellement besoin y ont accès
- Serveurs hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001
- Sauvegardes régulières et sécurisées pour prévenir toute perte de données
- Surveillance continue pour détecter et prévenir les accès non autorisés
- Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données
Aucun système n'est infaillible à 100%, mais on fait tout ce qui est raisonnablement possible pour protéger vos informations.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici nos durées de conservation :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation de nos services |
| Historique d'apprentissage | 3 ans après la fin de votre dernière formation |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Correspondances email | 2 ans après le dernier échange |
Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques (sans qu'on puisse vous identifier).
Partageons-nous vos données ?
On limite le partage de vos données au strict nécessaire. Voici avec qui on peut être amené à partager certaines informations :
- Prestataires techniques : hébergement web, systèmes de gestion des emails (tous basés dans l'UE et conformes RGPD)
- Processeurs de paiement : uniquement les informations nécessaires à la transaction
- Outils d'analyse : données anonymisées pour comprendre comment améliorer nos services
- Autorités légales : uniquement si la loi nous y oblige (ordonnance judiciaire, par exemple)
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les fins spécifiques que nous leur confions.
Transferts internationaux
Vos données restent principalement en France. Dans quelques cas limités (notamment pour certains outils d'analyse), des données peuvent être transférées vers d'autres pays de l'Union Européenne.
Si exceptionnellement des données devaient être transférées hors UE, on s'assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
Vos droits – et comment les exercer
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos données personnelles. Et contrairement à certains sites, on les respecte vraiment :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données (avec certaines exceptions légales)
- Droit à la limitation : suspendez temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable pour les transférer ailleurs
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur votre accord
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@equinavorialo.com avec votre demande. On vous répond sous 30 jours maximum.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies – ces petits fichiers qui permettent de mémoriser vos préférences. On utilise :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site (avec votre accord)
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (langue, affichage)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Attention : bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux pour utiliser notre plateforme.
On ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs sans consentement parental. Si vous pensez qu'on détient des informations sur un mineur sans autorisation appropriée, contactez-nous immédiatement.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le temps. On vous informera de tout changement significatif par email ou via une notification sur le site.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut.
Si vous continuez à utiliser nos services après une modification, on considère que vous acceptez la nouvelle politique.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Mais avant d'en arriver là, contactez-nous directement. On préfère toujours résoudre les problèmes à l'amiable.